Política de envío

Política de envíos

Procesamiento del pedido

Una vez confirmado tu pago, procesamos y preparamos tu pedido en un plazo de 2 a 4 días hábiles. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos oficiales.

Recibirás un correo de confirmación con el número de guía en cuanto tu pedido sea enviado.

Tiempos de entrega

El tiempo total de entrega incluye el tiempo de procesamiento más el tiempo de tránsito de la paquetería. Los tiempos de tránsito varían según el destino y la empresa de mensajería seleccionada al momento de tu compra.

Ten en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como volumen de operación de la paquetería, condiciones climatológicas o contingencias.

Cobertura de envío

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Si tienes alguna duda sobre la cobertura en tu localidad, contáctanos antes de realizar tu pedido.

Seguimiento de tu pedido

Una vez generada tu guía, podrás rastrear tu pedido directamente en el sitio web de la paquetería con el número de seguimiento que te enviaremos por correo electrónico.

Problemas con tu envío

Si tu pedido presenta algún problema durante la entrega, como daños, extravío o demora significativa, contáctanos a la brevedad para ayudarte a resolverlo.